Datenschutz

Verantwortlicher

Saleh Obid, Neuland Umzüge, Breite Str. 22, 40213 Düsseldorf. Für Datenschutzanfragen: E-Mail schreiben · +49 1577 1105087.

Website und Hosting

Diese Website wird über Cloudflare bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Adresse und Browserinformationen verarbeitet. Das dient der Auslieferung und Absicherung der Website. Es werden keine externen Schriftarten und keine Werbe- oder Analysedienste eingebunden.

Anfragen

Nach dem Speichern einer Anfrage wird über Cloudflare eine interne E-Mail mit Ihren Anfrageangaben an unser betriebliches Postfach gesendet. Sie dient dazu, eingehende Anfragen zeitnah zu bearbeiten. Diese Benachrichtigung ist keine zusätzliche Nachricht an Sie. E-Mail-Kopien unterliegen ebenfalls der unten beschriebenen Aufbewahrung und werden getrennt von der Datenbank verwaltet.

Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Kontakt-, Adress-, Termin- und Umzugsdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückfragen zu klären und ein Angebot vorzubereiten. Die Angaben werden in einer Cloudflare-D1-Datenbank gespeichert und sind nur nach Anmeldung für die Bearbeitung zugänglich. Pflichtangaben ermöglichen die Kontaktaufnahme und eine erste Prüfung der Strecke. Ohne diese Angaben können Sie stattdessen telefonisch Kontakt aufnehmen.

Die Bearbeitung einer angefragten Leistung erfolgt zur Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Technisch erforderliche Sicherheitsmaßnahmen dienen unserem berechtigten Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen.

Spam-Schutz

Beim letzten Formularschritt wird Cloudflare Turnstile geladen. Der Dienst verarbeitet technische Geräte- und Verbindungsinformationen, um automatisierte Anfragen zu erkennen. Der erhaltene Prüfwert wird serverseitig überprüft. Zur Begrenzung wiederholter Zugriffe speichern wir zusätzlich kurzzeitig einen Hashwert der IP-Adresse zusammen mit einem Versuchszähler. Diese Einträge laufen nach spätestens 15 Minuten ab.

Empfänger und internationale Verarbeitung

Technischer Dienstleister ist Cloudflare, Inc., USA. Die Nutzung dieses Anbieters kann die Verarbeitung von Daten außerhalb der EU bzw. des EWR beinhalten. Informationen zu Cloudflares Datenverarbeitung und Schutzmaßnahmen finden Sie in den folgenden Anbieterinformationen. Cloudflare-Datenschutzerklärung.

Aufbewahrung

Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für die Bearbeitung, eine anschließende Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Nicht mehr erforderliche Anfragen werden einschließlich interner Notizen und Statusverlauf gelöscht.

Cookies und externe Links

Für die öffentliche Website setzen wir kein Analyse- oder Marketing-Cookie. Der geschützte Verwaltungsbereich verwendet ein notwendiges Sitzungscookie mit höchstens acht Stunden Laufzeit. WhatsApp wird erst aufgerufen, wenn Sie den entsprechenden Link öffnen. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Formulardaten werden nicht automatisch an WhatsApp übertragen.

Ihre Rechte

Sie können im gesetzlichen Umfang Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Anliegen kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen